Ausschiffung und Anschlussreise

Nach dem Ende der Kreuzfahrt müssen Sie das Schiff verlassen, Ihr Gepäck übernehmen und gegebenenfalls Kontrollen passieren, bevor Sie zum Bahnhof, Flughafen oder Hotel weiterfahren. Die Dauer hängt von der konkreten Ankunft, den Abläufen im Hafen und möglichen Kontrollen ab. Eine allgemeine Ausschiffungszeit lässt sich daher nicht auf jede Reise übertragen.

Vor der Ankunft vorbereiten

Prüfen Sie die voraussichtliche Ankunftszeit und den vom Anbieter beschriebenen Ausschiffungsprozess. Klären Sie, wann Gepäck bereitsteht, ob Sie es selbst von Bord bringen und wie Sie vom Terminal zu Ihrem nächsten Verkehrsmittel gelangen. Wenn der Hafen mehrere Terminals hat, bestätigen Sie den genauen Ort für Transfer oder Abholung.

Anschluss mit ausreichendem Abstand buchen

Wählen Sie einen Anschluss nicht allein nach der planmäßigen Ankunftszeit des Schiffs. Lassen Sie Spielraum für eine verspätete Einfahrt, die Freigabe zur Ausschiffung, Wege und Gepäck. Ein späterer Zug oder Flug kann weniger bequem sein, schafft aber mehr zeitliche Reserve. Auch ein großer Puffer ist keine Garantie: Die tatsächliche Ausschiffung kann sich verschieben.

Prüfen Sie außerdem, ob Kreuzfahrt und Anschlussfahrt im selben Vertrag beziehungsweise als Pauschalreise gebucht wurden oder ob es getrennte Verträge sind. EU-Verbraucherinformationen unterscheiden Pauschalreisen von einzeln gekauften Reiseleistungen und verbundenen Buchungen. Daraus können unterschiedliche Ansprechpartner und Pflichten folgen; verlassen Sie sich nicht darauf, dass ein separater Anschluss automatisch geschützt ist.

Am Ausschiffungstag

• Folgen Sie den Anweisungen zur Ausschiffungsgruppe und Gepäckausgabe.
• Halten Sie Buchungsunterlagen und Kontaktdaten der Anschlussanbieter verfügbar.
• Informieren Sie bei einer absehbaren Verspätung den Anbieter Ihres Anschlusses so früh wie möglich.
• Bei getrennten Buchungen kontaktieren Sie die einzelnen Vertragspartner und prüfen Sie die jeweils angebotenen Umbuchungswege.

Für eine konkrete Abfahrt sind die aktuellen Hinweise der Reederei und des Hafens maßgeblich; die Anschlussplanung richtet sich nach Ihrer konkreten Ankunft und Verbindung.